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2009-02-06 17:18 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2572831
Características: Windows XP Home amd 64x2 dual core proc 3800+, vel 2000 mhz mem .
instalo el cd que viene con la impresora y una vez finalizado siguiendo los pasos que indican, reinicio, y funcionan todas las funciones menos el imprimir incluso no me deja imprimir la pagina de muestra. y me da los mismos errores: funcion direccion 0x77 e 7b825 produce un error de proteccion (codigo de excepcion 0xc0000005), servicio tecnico hp dice que problema esta en el sistema operativo, me ha hecho formatear el disco dura y recargar el s.o. y todo sigue igual. podeis ayudarme?
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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