| carraskete |  |
|
2009-02-06 15:36 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2572810
Características: Windows XP Profesional disco duro.
hola, noc si me podrian ayudar noc si tengo un troyano virus o q ondas, pero trato me mover cualquier icono(arrastrando el icono con el mouse) y me aparece problema de explorer.exe .... (enviar error) (no enviar) pero se cualga la maquina y al apretar Ctrl +Alt + Supr aparece en la barra de tareas q drag esta (no responde) xfavor una ayudita con este problema
pd: tengo el KIS 7 pero al analizar no pasa nada xfa una ayudita si es pocible resp a mi correo es ********* gracias
-
Comentario del Moderador: No está permitido poner emails. Todas las comunicaciones tienen que hacerse a través del foro.
[Mensaje editado por Fuliazo con fecha: 06-02-2009 15:37:56]. | |
|
|
| Fuliazo |  |
|
Re: Problema con el explorer.exe - 2009-02-06 15:39 - Respuesta 2
Si sospechas de algun bicho, haz una limpieza profunda.
Sigue estos pasoso:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Salu2
| |
|
|
|
