| Dracons |  |
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2009-02-01 21:09 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2571733
Características: Windows XP Profesional disco duro de 250Gb.
Bien ante todo wenas y avisar que yo no esque sea muy experto con los ordenadores, solo se algunas cosillas. Bueno tengo un problemilla con un virus y esque no me deja abrir mis documentos de ninguna manera, e intentado con un disco de recuperacion de datos para formatear pero nada, hasta con el ms dos. he instalado 2 antivirus y tengo puestos 3 on line, el caso esque cuando escaneo la carpeta la escanea bien y veo que estan mis datos, pero cuando intento acceder a la carpeta me sale un mensaje de error y pone acceso denegado. tengo que afirmar que se me a olvidado que el problema no es mio, es de un colega. Gracias por la ayuda PD: la raiz del problema fue que iba a darle a un ejecutable y resulto ser el virus. A se me olvidaba XD (esque son muchas cosa) ahora mismo estoy accediendo al pc atraves de otro disco duro ya que el infectado que es de 250Gb cuando intento encenderlo desde ese al cargar windows me sale una pantalla azul de error y se me apaga
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| swissman |  |
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Re: Problema con virus - 2009-02-01 21:27 - Respuesta 2
puedes arrancarlo en modo normal (o seguro)? si puedes hazlo y desinstala los antivirus que tenga y haz lo siguiente
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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| Dracons | |
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Re: Problema con virus - 2009-02-01 21:32 - Respuesta 3
pero asi no se me borraran los datos esque los necesito? | |
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| swissman | |
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Re: Problema con virus - 2009-02-01 21:35 - Respuesta 4
el procedimiento que te indico no borrará nada de ficheros, lo que haya hecho el virus ya no lo sabremos hasta que puedas arrancarlo y acceder | |
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| Dracons | |
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Re: Problema con virus - 2009-02-01 22:08 - Respuesta 5
Ok probare, dare los resultados a ver. | |
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