| pacoposadas |  |
|
2009-01-29 01:46 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2570893
Características: Windows XP Profesional Pentium M 1.8ghz 1gb Ram 80gb Wi Fi DvD.
hola a todos, el problema lo tiene mi sobrino en un laptop HP con XP pro sp3
enciendes y se inicia, pero cuando quieres abrir una aplicación, algún juego o conectarte a Internet se "congela" no responde a nada y se reinicia sola
me la trae el viernes, es algun virus, troyano o malware que conozcan?
tendrá que realizar una instalación limpia?
algún problema del SO?
el viernes la veo y aporto mas detalles
desde ya muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
| licalcantar |  |
|
Re: XP se congela y reinicia solo - 2009-01-29 01:49 - Respuesta 2
prueba encendiendola y dejarla asi sin entrar a nada para ver si tambien se reinicia luego nos cuentas | |
|
|
| pacoposadas | |
|
Re: XP se congela y reinicia solo - 2009-01-30 17:45 - Respuesta 3
ok, aquí la tengo
es una HP pavilion ZV6000 tiene un procesador AMD 3200+ 512Mb de ram
cuando la enciendes y no la tocas no se apaga
cuando quieres iniciar algo (por ej: word) abre el documento y puedes contar 5 segundos que se apaga, ya no se congela, se apaga directamente
hace lo mismo con baterías o cuando esta conectado a la red eléctrica
intente iniciar desde el CD de XP (pensando que era algún problema del SO) pero cuando empieza a cargar se apaga, no da ningún paso previo, simplemente se corta como si fuera un foco que se apaga
| |
|
|
|
