| PATITA2008 |  |
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2009-01-23 18:00 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2569546
Características: Windows XP Profesional windows xp.
mi pc prende pero la pantalla esta negra lo unico que sale en el escritorioes la pagina del messenger hace dos dias atras se podia conectar a internet ahora no.Antes que pasara todo esto salió un mensaje del antivirus que decia que habia un virus en el sistema que el antivirus pedia reiniciar el pc para eliminar ese virus genesis 45 eso decía, luego de reiniciarlomi pc quedo así.
que puedo hacer es un virus o quizas otro problema a y por ultimo el antivirus quedo bloqueado sale un mensaje que dice que el antivirus esta desctivado que para que se active hay que reiniciar lo e reiniciado mas de 10 veces y aun no pasa nada una ayudita porfa.gracias
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| al-nitak |  |
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Re: Problemas con mi pc - 2009-01-23 18:11 - Respuesta 2
Si lo que tienes es un virus, lo que puedes hacer es un back up de tus datos importantes, no programas ni datos del sistema formateas y reinstalas el sistema operativo y un antivirus.
La proxima vez cuando te aparezca en messenger o internet sin solicitar una pantalla que diga descargar xxxxx.exe, guardar o ejecutar no le le des las opciones solo dile cancelar ya que muy seguramente esto fue lo que te sucedio.
Saludos.............
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| almalasi |  |
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Re: Problemas con mi pc - 2009-01-23 18:17 - Respuesta 3
En algunos casos, ni tan siquiera cancelando se consigue que no se instale. Lo mejor (según mi experiencia) es entrar en el Administrador de tareas y matarla desde ahi. Al Administrador de tareas se entra muy rápido haciendo clic con el botón derecho en la Barra de tareas. | |
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