| beninero |  |
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2009-01-22 19:55 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2569322
Características: Windows Vista 2 Gb, Core Duo T2250, 160 Gb..
Hola compañeros, tengo un problema con un Asus F5V-AP097C, la temperatura del procesador llega a los 80º y se queda colgado al poco de arrancar. He llamado a ASUS ibérica y me han dicho que le pase un programa llamado NB Probe y les mande captura de pantalla para comprobar si me lo recogen en la garantía o no. Le he pasado el programa y pone todo en verde ok, si le mando esa captura me van a decir k esta bien y la temperatura esta en 80º.
¿Que puedo hacer, no quiero abrirlo para no perder la garantía, lo compre en agosto del 2008?.
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| Trilobite | |
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Re: Portátil Asus F5V se calienta mucho - 2009-01-22 22:01 - Respuesta 2
¡Hola!
Pues mira...no te achiques y haz valer tus derechos, les vuelves a decir lo que te pasa con el portátil y que a pesar de lo que diga el programa, se calienta y se cuelga..que te lo revisen.
Te comento: No trabajarás con el portátil encima de las rodillas ¿verdad?..es que así se calientan un montón.
Saludos. | |
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| beninero | |
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Re: Portátil Asus F5V se calienta mucho - 2009-01-23 11:55 - Respuesta 3
No lo tengo en las rodillas, lo tengo encima de una mesa. No sé porqué tengo yo que probar un programa y mandarles los resultados. | |
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| Trilobite | |
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Re: Portátil Asus F5V se calienta mucho - 2009-01-23 13:40 - Respuesta 4
¡Hola!
Creo saber por que es..yo tengo otro Asus, tuve problemas de encendido y por teléfono, estando en garantía, me dieron unas instrucciones para repararlo. Como no funcionó,me mandaron una referencia y un mensajero a recogerlo, porque lo reparaban en Portugal (ahí creo que está la central).. a las 48 horas por el mismo medio lo tenía de vuelta reparado.
Seguramente eso que te piden es para hacerse una idea y ver si procede enviárselo o no. A lo mejor, a raiz del resultado hablan contigo para hacer alguna otra prueba.
Saludos. | |
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