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Problema con la instalacion de la impresora

darwinbucay
2009-01-17 02:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2567955


Características: Windows XP Profesional 256 ram pentium 4 2.5gh 80 g.

tengo una xp sp2 al instalar la lexmark x3550 me pide que conecte el cable usb y me sale un
mensaje que windows no reconoce la impresora que no hay el controlador instalado. Solo lo reconoce como dispositivo de almacenamiento masivo pero no puedo escanear ni tampoco imprimir. Esto paso despues de formatear el disco duro e instalar nuevamente el xp

Posibles soluciones:
Problema con la instalacion de la impresoraProblema con la instalacion de la impresora
Problema en la instalacion de impresoraProblema en la instalacion de impresora
Problema con la instalación de una impresoraProblema con la instalación de una impresora
Problema con instalacion de impresoraProblema con instalacion de impresora
Problema instalacion impresoraProblema instalacion impresora
alan

Re: Problema con la instalacion de la impresora - 2009-01-17 03:36 - Respuesta 2

Hola, darwinbucay.

Necesitas instalar el controlador (driver) de la impresora, que te debe haber venido en un cd con el equipo.

Si no tienes el cd, puedes descargar el driver de la web de Lexmark, pinchando AQUÍ.

No lo pude encontrar en español, solamente en inglés.

Cuando instales el driver, asegúrate que la impresora esté encendida, pero desconectada del equipo. En un momento, el instalador te pedirá que la conectes. Lo haces y continúa la instalación.

Saludos, y coméntanos si funcionó.-
Página:1

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