| bearcats |  |
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2009-01-15 00:10 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2567395
Características: Windows XP Profesional 50G memoria.
saludos a todos y me agrada en participar en este foro.
Bueno,resulta que poseo un portatil acer.Cuando le quedaban 2 años para cumplir la garantia,se estropeo la placa base,y como cubria la garantia se mando a arreglar.De vuelta,el ordenador seguia fallando de lo mismo y tuve que mandar otra vez a cambiar la placa base por segunda vez.De vuelta otra vez,seguia fallando la placa base y como estaba en garantia lo made por tercera vez en 2 meses.
Resulta que al cabo de varios dias ,al estrañarme que no me lo mandavan de vuelta,llamo y me dicen que esta pendiente de aceptar el pago de la pantalla,que estaba rota y no tenia garantia.Y me quede alucinada,ademas me dice que no se refleja en la nota del envio que haya tenido algun golpe,le dije que la pantalla estaba en perfecto estado cuando lo mande,me dijeron que me abian llamao y mando email para comunicarmelo y decirme el importe a pagar...mentira podrida,a mi no me a llamao nadie,ni me an mandao email,les digo para reclamar y me dicen que necestito el supuesto email que me mandaron con la cuantia del pago de la pantalla. llevo asi un mes.
me siento totalmente indefensa y no se que hacer,me parece todo muy extraño.Si la pantalla esta rota ,la rompieron ellos,o el mensajero,Que puedo hacer?donde reclamar?saludos
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