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Problemas dvd-rom y regrabadora

itzber
2009-01-11 14:52 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2566596


Características: Windows XP Home 1024 Mb, x86 family, 2800mhz, 250 Gb, Asus y TSST.

Hola amigos.
El ordenador que tengo hasta la fecha funcionaba corectamente hasta que instalé el programa pinnacle studio 12 trial.
Al desinstalarlo y reiniciar el sistema, éste no reconocia las dvd/cd-rom y en el administrador de dispositivos aparecian los característicos signos de aviso.
He intentado actualizar los controladores pero me aparece el siguiente lema: "windows no puede cargar el controlador del dispositivo para este hardware (para los dos). Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (codigo 39)".
No sé si se han borrado estos controladores o la causa es otra. El problema es que tanto el lector como la regrabadora venían integrados en el equipo y no puedo acceder a la partición de recuperación del SO, en el supuesto claro de que estuviesen ahí.
Tampoco me deja restaurar a un punto anterior.

Os quedaría muy agracedido si me pudiérais dar alguna solución.
Un saludo. Itzber

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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swissman

Re: Problemas dvd-rom y regrabadora - 2009-01-11 14:56 - Respuesta 2

pasa ccleaner, regcleaner para limpiar registro, ambos estan en la seccion de programas
itzber

Re: Problemas dvd-rom y regrabadora - 2009-01-13 18:52 - Respuesta 3

Hoy, y después de una semana arrastrando este problema, espontáneamente y tal como desaparecieron las unidades de disco, han vuelto a aparecer, tanto la regrabadora como el lector.

De todas formas agradezco tu respuesta y seguiré tu consejo de pasar el ccleaner. Espero poder contar con tu ayuda si en otra ocasión la necesitase.

Un saludo. Itzber
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