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Problema con certificado digital

fanette1107
2009-01-10 16:28 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2566373


Características: Windows XP Profesional FujitsuSiemens. pent4 cpu. 3.00 GHz 2.99 GHz, 1,00GB.

2 veces fui a la seguridad social para que me den un certificado digital para poder sacar informe de mi vida laboral y la declaración de la renta. Hago los pasos que me dicen para poner el certificado digital y despues cuando entro para sacar el informe me sale un mensaje de error. Me dijeron que era por mi antivirus que bloqueaba pero lo quite mientras me ocupaba de este asunto y me sigue apareciendo el mismo mensje de error: Subapplication "ATTM8800". It was not skipped due to a problem in the "UserSkipSubApplication" method. Que puedo hacer?

Posibles soluciones:
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lnicole

Re: Problema con certificado digital - 2009-02-09 13:15 - Respuesta 2

Hola,me gustaria saber si al final lo has solucionado.A mi me pasa lo mismo...
swissman

Re: Problema con certificado digital - 2009-02-09 13:45 - Respuesta 3

lo habeis probado con explorer?
MeRyLiGhT

Re: Problema con certificado digital - 2009-02-26 15:44 - Respuesta 4

Hola:
Me interesaria saber si habeis conseguido arreglar ese problema, pues justamente tengo el mismo desde el año 2004. He llamado a la Seguridad Social, me mandaban a la fabrica de moneda y timbre, me lo he renovado tres veces y siguen sin ir y en la seguridad social me dicen que no saben que tipo de error puede haber. He probado en distintos sistemas operativos y en diferentes navegadores con el mismo resultado... Alguna sugerencia mas?
Muchas gracias...
Ics_Green

Re: Problema con certificado digital - 2009-03-10 13:03 - Respuesta 5

Buenas. Si has probado el certificado en otros navegadores, sistemas operativos, (pc's distintos, Siempre con el mismo resultado (en cuanto a la vida laboral) pero en otros entornos seguros (hacienda, comprobación de certificado en FNMT) y funciona... si además has probado en esos pc's otros certificados y éstos funcionana correctamente (ven la vida laboral), tiene toda la pinta de que es cosa del certificado que posees. La solicitud de vida laboral comprueba los datos del certificado con los que la Seguridad Social tiene de tí, han de coincidir al 100% men el DNI y apellidos y al 80% en el nombre. Esto, si ya has comprobado los datos en una oficina de la Seguridad Social debes compararlos con los datos que hay en el certificado, no los que muestra en el almacén de certificados sino en las propiedades del mismo, concretamente en el campo "nombre alternativo del sujeto". es muy probable que si tienes nombre o apellidos compuestos, el registrador no haya dado los datos correctamente de alta. Para ver este campo, en el almacen de certificados, Iexplorer > herramientoas > opciones de internet > contenido-> certificados, marca tu certificado y pulsas en Ver (o doble click) en la pestaña detalles, el campo "nombre alternativo del sujeto". verifica los campos.
Si esto está correcto, verificaremos los propósitos del certificado: en el mismo almacén, marcamos nuestro certificado y pulsamos en "avanzadas" ahí hemos de marcar todos los propósitos, habitualmente viene desmarcado el de "autenticación de cliente" hecho que provoca que no te puedas autenticar en sitios seguros. Esto mismo de los propósitos los verificas y marcas en el certificado raíz de la FNMT, en el mismo almacén pero en la pestaña "entidades emisoras raíz de confianza" haciendo la misma operación , marcando el certificado "FNMT-RCM clase 2" >avanzadas , marcando todos los propósitos. pruébalo y ya nos cuentas. SUERTE!!!

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