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Problema con antivirus AVG free 7.5

beatrizi
2008-12-26 11:26 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2562912


Características: Windows XP Profesional AMD Athlon 64 3500+ y 250 GB de memoria SATA.

Hola a todos!

Me gustaría saber si alguien al instalar la versión gratuita de este antivirus le ha aparecido en el panel de "Security Status" el siguiente mensaje: "The red highlighted components are in an error state! Please pay urgent attention to their configuration! Component is registered correctly, however determining status failed with error code 0x81000002". No tengo ni idea de lo que significa ni tampoco se qué debo hacer. El antivirus está como inactivo y al situarme encima del icono de la barra inferior dcha me aparece: "Component status could not be determined. Connection failed."
Si alguien puede ayudarme mil gracias. Un saludo!

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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Problema de actualización de avg antivirus freeProblema de actualización de avg antivirus free
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Sarda

Re: Problema con antivirus AVG free 7.5 - 2008-12-26 11:50 - Respuesta 2

Hola.

Lo que te dá ahí es un error pidiéndote que lo configures. Prueba a desistalarlo e instalarlo de nuevo. Si tienes alguna duda de como hacerlo, mira este tutorial: Como desistalar correctamente un antivirus. Cuentanos como te ha ido.

Saludos.
Página:1

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