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Problemas con el ratón y teclado

Jyou
2008-12-26 09:41 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2562898


Características: Windows Vista disco duro de 500GB SATA 3G, Memoria de 2,0GB DDR2...

Hola, lo que sucede es que tengo un pc de escritorio nuevo, un compaq presario, y de un momento a otro dejaron de funcionar tanto el teclado como el ratón. No puedo ni acceder a la pantalla principal, puesto que tiene contraseña y al no poder utilizar el teclado, pues no me deja acceder. Soy como mala para estas cosas, será que alguien me puede ayudar? Lamento si pongo esto en el foro equivocado, realmente no estaba segura en donde podría ir...

Posibles soluciones:
Problemas con el ratón y tecladoProblemas con el ratón y teclado
Problemas con el ratón y el tecladoProblemas con el ratón y el teclado
Problemas con el teclado y el ratón.Problemas con el teclado y el ratón.
Problemas con teclado y ratonProblemas con teclado y raton
Problemas con teclado y ratonProblemas con teclado y raton
swissman

Re: Problemas con el ratón y teclado - 2008-12-26 09:57 - Respuesta 2

mira si puedes acceder al bios, habra de pulsar una tecla mientras hay la pantalla negra inicial pulsando la tecla supr u otra que suele salir justo despues de poner en marcha, a ver si es del ordenador o del windows. tambien puedes probar un raton exterior
Jyou

Re: Problemas con el ratón y teclado - 2008-12-26 10:06 - Respuesta 3

si, con otro ratón, de usb si funcionó. no puedo hacer nada de la pantalla negra, porque al presionar una tecla no pasa nada... igual el ratón aparece como si estuviera prendido, lo mismo el teclado, pero no funcionan para nada. y como dije antes, el equipo es nuevo....
swissman

Re: Problemas con el ratón y teclado - 2008-12-26 10:10 - Respuesta 4

pues si es nuevo (no me habia fijado) llevalo donde la garantia, si mientras puedes ir tirando con otro raton que pasen las fiestas, quizas estaras menos tiempo sin el, a menos que te lo cambien
Jyou

Re: Problemas con el ratón y teclado - 2008-12-26 10:14 - Respuesta 5

no hay otra solución, algo que yo pueda hacer? por qué será que sucedió eso?
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