| rpetrae |  |
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2008-12-23 16:36 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2562476
Características: Windows XP Profesional Toshiba Satellite Pentium Centrino 1.6.
Les mando un saludo a todos desde el Perú.
El motivo de mi consulta es que en mi computadora tengo instalado el office xp (versión 2003) y nunca he tenido problemas con el programa WORD. Pero al al momento de modificar un trabajo me mostraba un mensaje:
"word no puede terminar de guardar el documento debido a un error de permiso en el archivo ( direccion de el archivo)"
Despues de eso me pregunta si quiero volver a grabar si le digo que "si", no me graba nada y me borra el archivo, pero me lo sustituye con un archivo de un nombre diferente como por ejemplo este "WRL0003.tmp" y asi se guarda. Salvo que yo mismo le cambié el nombre a este archivo. Esto hay veces funciona.
Si no sale el siguiente: " el disco esta dañado intente guardar en un disco diferente" Esto sucede solamente en WORD.
Agradezco la ayudade antemano.
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| caterpilar |  |
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Re: Word 2003 - 2008-12-23 16:39 - Respuesta 2
Hola rpetrae, descarta bichos
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
Dr Web Cure It! 4.44
SUPERAntiSpyware
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
Algo para leer
¿Es seguro navegar por Internet?
Como detectar que un ordenador está infectado por virus
Secuelas de los virus en nuestro sistema
¿Cual es el mejor antivirus?
Compatibilidad de antivirus, antispyware y Firewall en un mismo ordenador
Riesgos de seguridad al utilizar software P2P
Proteger el ordenador cuando usamos software P2P
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Software de seguridad
S a l u d o s
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| rpetrae | |
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Re: Word 2003 - 2008-12-23 16:44 - Respuesta 3
Gracias por tu respuesta.
Ya he realizado lo que me has dicho. Previo he desisntalado el Office y pasado antivirus Karspesky,luego el CCleaner actualizado y el ADWare. LUego vuelto a instalar y el problema sigue. Rpetrae | |
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| caterpilar | |
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Re: Word 2003 - 2008-12-29 03:47 - Respuesta 4
... pega el log del Hijackthis en éste mismo post ... | |
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