| docajoma |  |
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2009-01-07 19:19 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2562259
Por cierto ,si reinstalas de nuevo y consigues que funcione ,desactiva las actualizaciones automaticas para la impresora. | |
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| marmotachic |  |
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Re: Revalide windows y no me reconoce la impresora hp - 2009-01-08 15:23 - Respuesta 7
La verdad me pone muy contento de que me esten dando una mano a partir de sus experiencias me sirve y mucho, pero lamentablemente mi problema con la impresora persiste, ya perdi la cuenta de todas las veces que desintale y volvi a intentar reintalarla, cuando llega el momento de que me pide que conecte el dispositivo pero no se activa el boton de siguiente para continuar con la instalacion, pero se complica porque todos diran que lo que esta fallando es la entrada de usb pero cuando lo conecto windows detecta hadware nuevo y en el administrador de dipositivos todo esta en orden, pero en el software de hp se sigue instalando solo hasta llegar a 96% y se detiene en la pag de hp dice que es un problema con la conexion usb pero no hay problema ahi, ya no tengo ni idea que hacer porque la idea que me tira el operador de servicio tecnico de hp, lo que le recomendamos es que formatee el disco, y vuelva a intentar la instalacion del dispositivo hp. Solucion cuando no se tiene solucion, asi que si se les ocurre otra cosa sera bienvenida
[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 08-01-2009 18:17:40]. | |
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| Gerig |  |
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Re: Revalide windows y no me reconoce la impresora hp - 2009-01-08 16:15 - Respuesta 8
¿Haz probado ir a la página de hp y descargar el o los driver?, te comento que hace un tiempo a una amiga le hice el formato del disco, le instalé todo pero resulta que la impresora (por cierto Hp) no se instalaba correctamente. Hice como 3 intentos y nada.
A pesar de tener el cd original de hp no funcionó. Entonces me bajé de la página de hp los dirvers del windows 2000, del xp, es decir del 2000 para arriba.
La computadora que te comento tiene el 2000, pues el driver que decía que era para el 2000 no me abría, pues probé el que es para xp y me funcionó perfectamente.
Hasta el momento esta amiga no me ha llamado por algún problema en su impresora.
En fin baja los driver de tu hp desde el windows 2000 hasta el xp (a menos que tengas vista) y vas probando.
Esta es mi última carta bajo la manga... ja ja ja..
Saludos Marmota...
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[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 08-01-2009 18:19:12]. | |
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| marmotachic | |
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Re: Revalide windows y no me reconoce la impresora hp - 2009-01-09 18:50 - Respuesta 9
la verdad a mi tambien se me quemaron todas las cartas, esa que me sugeris tambien lo habia hecho pero tampoco hubo caso, la verdad flaco que de ultima voy a tener que pagar a alguien para que arregle el problema pero si lo hago me comprometo a decirle la solucion porque la verdad que este problema es una cuestion personal, jajaja, les agradesco a todos la buena onda y si se les ocurre otra idea sera bienvenida, la verdad hace poco conozco este foro pero la verdad me pone muy contento de encontrar gente copada, un abrazo a todos los que intentaron ayudar | |
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| Gerig | |
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Re: Revalide windows y no me reconoce la impresora hp - 2009-01-14 20:46 - Respuesta 10
Hola marmota, de verdad la cuestión es personal, ja ja ja ja, me qedo asombrado que nada de lo anterior funcione, como dicen los españoles... joder... ja ja ja..
Mira si llegas a solucionar nos escribes, ese es un misterio no resuelto... Será que llamamos a Scooby Doo a ver si Misterio a la orden resuelve...ja ja ja
Saludos amigo... | |
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