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Runtime error al abrir una web

miguelproto
2008-12-19 10:37 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2561723


Características: Windows XP Home .

Buenos días:
Desde hace algunos días me dá el siguiente aviso al abrir una web en concreto (con las demás webs no me pasa… navego por ellas sin problemas):

Runtime Error

Server Error in '/' Application.

Runtime Error
Des-c-r-i-p-tion: An application error occurred on the server. The current custom error settings for this application prevent the details of the application
error from being viewed remotely (for security reasons). It could, however, be viewed by browsers running on the local server machine.

Details: To enable the details of this specific error message to be viewable on remote machines, please create a tag within a "web.config"
configuration file located in the root directory of the current web application. This tag should then have its "mode" attribute set to "Off".










Notes: The current error page you are seeing can be replaced by a custom error page by modifying the "defaultRedirect" attribute of the application's
configuration tag to point to a custom error page URL.










El tema es que sí consigo abrir esta web desde otros ordenadores… ¿Cómo podría solucionar el problema?

Ya he probado a hacer las siguientes cosas (asesorado por un amigo que sabe un poquillo (no demasiado, supongo…) de estos temas): eliminar cookies y archivos temporales, eliminar historial...

Por último, deciros que uso Internet Explorer y el lector de pantalla jaws, porque soy invidente.

UN saludo y gracias por adelantado!


Posibles soluciones:
Runtime error al abrir una webRuntime error al abrir una web
Error runtime (al abrir una pagina de internet)Error runtime (al abrir una pagina de internet)
Microsoft visual c++runtime library runtime errorMicrosoft visual c++runtime library runtime error
Microsoft visual c++ runtime library-- runtime errorMicrosoft visual c++ runtime library-- runtime error
Miicrosoft visual c++ runtime library-runtime error!Miicrosoft visual c++ runtime library-runtime error!
tordanxa

Re: Runtime error al abrir una web - 2008-12-19 15:55 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
miguelproto

Re: Runtime error al abrir una web - 2008-12-20 18:11 - Respuesta 3

Buenas, he seguido los pasos que me habeis indicado, aqui os dejo anotado la salida del Trend Micro:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:06:03, on 20/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Archivos de programa\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Archivos de programa\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\miguel\Configuración local\Datos de programa\vmekbjbi.exe
C:\Archivos de programa\Free Download Manager\fdm.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = 213.37.9.36
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy.renfe.sir:8080
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Archivos de programa\Free Download Manager\iefdm2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Archivos de programa\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SymLnch] "C:\Documents and Settings\miguel\Datos de programa\Symantec\Layouts\Norton AntiVirus\15.0\SymAllLanguages\NAVCD_RETAIL\20070828\Support\SymLnch\SymLnch.exe" "C:\Documents and Settings\miguel\Datos de programa\Symantec\Layouts\Norton AntiVirus\15.0\SymAllLanguages\NAVCD_RETAIL\20070828\Setup.exe" "/REALUPREBOOT /temp /patched"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [vmekbjbi] "c:\documents and settings\miguel\configuración local\datos de programa\vmekbjbi.exe" vmekbjbi
O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] "C:\Archivos de programa\Free Download Manager\fdm.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Archivos de programa\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
O8 - Extra context menu item: Descargar con Free Download Manager - file://C:\Archivos de programa\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Descargar la selección con Free Download Manager - file://C:\Archivos de programa\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Descargar todo con Free Download Manager - file://C:\Archivos de programa\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Descargar video con Free Download Manager - file://C:\Archivos de programa\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Bonjour - {7F9DB11C-E358-4ca6-A83D-ACC663939424} - C:\Archivos de programa\Bonjour\ExplorerPlugin.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {34F12AFD-E9B5-492A-85D2-40FA4535BE83} (AxProdInfoCtl Class) - http://www.symantec.com/techsupp/activedata/nprdtinf.cab
O16 - DPF: {DE625294-70E6-45ED-B895-CFFA13AEB044} (AxisMediaControlEmb Class) - http://livekuva.suomi.net/activex/AMC.cab
O16 - DPF: {E008A543-CEFB-4559-912F-C27C2B89F13B} (Domino Web Access 7 Control) - http://mail.renfe.es/dwa7W.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: JFWService - Freedom Scientific BLV Group, LLC - C:\Archivos de programa\Freedom Scientific\JAWS\6.20\JFW.EXE
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Programador de LiveUpdate automático - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe


End of file - 8336 bytes


Espero me podais ayudar.

Gracias
swissman

Re: Runtime error al abrir una web - 2008-12-20 20:09 - Respuesta 4

cierra todos los programas, navegador incluido, ejecuta hijackthis pulsando do a system scan only y marcas las siguientes entradas:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = 213.37.9.36
O4 - HKCU\..\Run: [vmekbjbi] "c:\documents and settings\miguel\configuración local\datos de programa\vmekbjbi.exe" vmekbjbi


pulsa fix checked, sin reinciar busca y borra lo siguiente (habilita la opcion de ver archivos y carpetas ocultos). si alguno no se deja usa killbox o unlocker, o ambos
C:\Documents and Settings\miguel\Configuración local\Datos de programa\vmekbjbi.exe


pasa ccleaner, para limpiar los temporales y cokies y registro, y regclener

reinicias y nos dices que tal va, pega el log de nuevo
Página:1

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