totxi | |
| 2008-12-17 10:37 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2561269
Características: Windows XP Profesional 1,99 GB de RAM, 1.31 GHz.
Buenos días a todos. Mis conocimientos informáticos son mínimos. Tengo un troyano en mi Laptop Toshiba. No tengo instalado ningún programa (Anti Malware) que se cargue el troyano, y mi antivirus no puede con él (Avast) porque no se trata de un virus, si no de un troyano. Por esto pensaba formatearlo directamente instalando otra vez el Windows XP. He entrado en el BIOS, he activado el BOOT diciéndole a mi PC que inicie desde el CD. Reinicio el PC con el CD del Windows XP dentro. Me aparece una pantalla azul que pone "Programa de instalación de Windows,cargando archivos..." y luego me dice "El programa de instalación no encontró ningún unidad de disco instalada en su equipo. Asegúrese de que la o las unidades de discos están encendidas y correctamente conectadas a su equipo y que la configuración de cualquier hardware asociado con el disco es correcta. Es posible que tenga que ejecutar un programa de diagnóstico o instalación proporcionado por el fabricante. El programa de instalación no puede seguir".
Cómo puedo formatear el PC? Si alguien puede ayudarme estaré muy agradecido!
El CD funciona perfectamente bien si introduzco cualquier CD lo lee perfectamente. GRACIAS!!!
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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