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Problema desde que arranca el ordenador

lourdeszamalloa
2008-12-15 23:15 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2561021


Características: Windows XP Home 100gb disco duro.

hola!
lo primero, muchas gracias, por lo bien que me ayudais a solcionar siempre los problemas. os cuento:

desde ayer, cada vez que inicio el ordenador, me sale una ventana en el escritorio, que dice lo siguiente:

" exception processing message c0000013 parameters 75b1bf7c 4 75b1bf7c..."
"cancelar/reintentar/continuar"

no me responde ni a cancelar, ni a reintentar, ni a continuar

el caso, es que no sé si ha tenido que ver, pero justo ayer estaba trabaando con un programa llamado fotolibro, que requier mucho espacio en el disco duro, y se me quedó un poco pillado el ordenador al intentar guardar los cambios efectuados. conseguí salir, pero al reiniciar fue cuando me empezó a aparecer esta ventana. y la verdad es que siento que el ordenador esta un poco raro

¿podrías ayudarme?
le paso un antivirus? o no tiene nada que ver?
un millon de gracias

Posibles soluciones:
Problema desde que arranca el ordenadorProblema desde que arranca el ordenador
Problema no me arranca el ordenadorProblema no me arranca el ordenador
El ordenador no arranca ¿problema de placa?El ordenador no arranca ¿problema de placa?
No arranca el ordenadorNo arranca el ordenador
El ordenador no arrancaEl ordenador no arranca
mellamomau

Re: Problema desde que arranca el ordenador - 2008-12-16 03:51 - Respuesta 2

Por ahi el programa ese genero un error
lo que puedes intentar hacer es:
1) desinstalar el programa a ver que susede
2)pasarle un antivirus
3) instalar el Tune Up Utilities 2008 y realizar el Mantenimiento con un click de este, ahi va a ver si el Registro sufrio algun error y si lo hay te lo reparara (disculpen si no estaba permitido tocar ese tema)

No conosco ese programa pero si se genera al iniciar el sistema operativo presiona Ctrl+Alt+Supr y fijate en la pestaña Prosesos y buscalo ahi, si aparece cierralo o configuralo con algun programa para que no se cargue el programa al iniciar el sistema operativo.
Página:1

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