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Problema instalación disco duro multimedia

joaquinrios
2008-12-15 21:17 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2560985


Características: Windows XP Home Pentium IV 2.8 Ghz, 512 mg RAM. Presario 2558 EU..

Hola. Recientemente he comprado un disco duro multimedia, IOMEGA ScreenDrive HD. Mi problema viene cuando lo instalo puesto que reconoce al instante su conexion al puerto USB pero al pasarle los drivers algo me indica que no va bien ya que aparece el mensaje: ocurrio un error en la instalación puede que el hardware no funcione bien.

La verdad es que he probado de todo: comprobar que tengo USB 2.0 en el administrador de dispositivos y que funciona, antivirus, instalar primero el driver y luego conectar el dispositivo usb, etc... Lo cierto es que aparece el signo amarillo de interrogación en el administrador de dispositivos en el dispositivo.

Espero que me podais ayudar, puesto que el aparato no es precisamente barato. Por cierto, lo he probado en otros pc y sirve, siendo mi ordenador más antiguo que éstos.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Cleon

Re: Problema instalación disco duro multimedia - 2008-12-15 21:46 - Respuesta 2

¿realmente ese dispositivo requiere de drivers para un XP?

¿has probado a cambiar de puerto el dispositivo y a darle tiempo al sistema operativo para que lo reconozca y "asimile" sin instalar por tu parte driver alguno?

Recuerda que el S.O. puede que no lo reconozca como "multimedia" sino simplemente como un dispositivo de almacenamiento masivo externo, evidentemente sin sus capacidades multimedia, pero si está correctamente alimentado y conectado (y formateado, aunque no sea imprescindible) debería ser reconocido sin problemas, SIN necesidad de instalar controlador alguno.

Ya dirás.

Saludos y suerte
joaquinrios

Re: Problema instalación disco duro multimedia - 2008-12-16 21:57 - Respuesta 3

Bueno, pues he probado todo lo que me comentas y no hay forma de que mi pc reconozca el dichoso disco multimedia. La verdad es que ya no que hacer más. He probado a quitar todas las conexiones de todos los puertos usb que tengo, dándole tiempo para que lo reconozca y...... nada.

Tan sólo realiza el típoco tono que avisa diciendo que se ha conectado un dispositivo, pero no lo reconoce, no sale dentro de la carpeta MiPC ni en apartado de "administrar" una vez pulsado boton derecho sobre dicho icono. Si es cierto que lo reconoce como un dispositivo de almacenamiento masivo pero no puedo verlo como una unidad concreta y por lo tanto trabajar con él.


En fin a ver si podeis ayudarme porque cada vez estoy más confuso.

Gracias.
Carlostfn

Re: Problema instalación disco duro multimedia - 2008-12-17 01:10 - Respuesta 4

Hola. He leido que tienes el mismo problema que yo. Si lo has solucionado ¿puedes poner aquí como?... muchas gracias.
joaquinrios

Re: Problema instalación disco duro multimedia - 2008-12-17 11:33 - Respuesta 5

Siento no poder ayudarte Carlostfn pero aún sigo sin solución del tema. Si por casualidad tienes tú noticias nuevas házmelo llegar.
Gracias.
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