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Tengo un hp pavilion

pahiag
2008-12-13 23:13 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2560606


Características: Windows XP Home hp pavilion.

me iba muy lento y le instale el tuniup utillities 2008 y un anti virus, me salieron muchos virus y muchos problemas, los limpie, pero aunque me reconoce internet, no puedo acceder, llamé a telefonica, configuramos la red, pero no puedo acceder, se que tengo internet, porque mi portatil si lo coge, segun telefonica, algun programa me impide el acceso y no es el antivirus, lo he desistalado

Posibles soluciones:
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Sarda

Re: Tengo un hp pavilion - 2008-12-13 23:17 - Respuesta 2

Hola.

¿no puedes acceder de ninguna manera? ¿por el msn? ¿lo has intentado con otro navegador? si has probado todo esto y no te va, prueba lo siguiente:

Desinfectar el pc.

Programas que necesitamos ( están en español y son gratis ):

CCleaner 2.13
Spyware Terminator 2.3
Malwarebytes Anti-Malware 1.3
Unlocker 1.8.7
Spybot - Search and Destroy 1.5 y tu A.V. o alguno online como puede ser el kaspersky o el bitdefender.

Haz lo siguiente: Instala los programas, actualízalos, deshabilita la casilla de “restaurar sistema”, inicia a modo de fallos, pasa todos los programas ahí expuestos, limpia el registro con el Ccleaner un par de veces y vuelve a iniciar Windows normalmente, si sigues con problemas, pega el log de HijackThis y que los moderadores te lo miren.


Si cuando hayas intentado esto, te sigue sin funcionar, dínoslo e intentaremos ayudarte en lo posible.
Saludos.
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