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La PC se reinicia continuamente, por favor...

tharyom
2008-12-13 05:55 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2560485


Características: Windows XP Profesional ram 512, rigido 80 gb.

Hola Amigos!!: :)

Volví..., esta vez para solicitarles ayuda para un amigo...

El problema es el siguiente:

Un día se encuentra que la pc, en la que tiene instalado XP, luego del mensaje de Bienvenida de XP, la pantalla se pone negra, viéndose solamente la flecha del mouse, la cual al principio se encuentra en el centro de la pantalla y luego hace un movimiento muy brusco ubicandose en la parte inferior derecha de la pantalla...

Luego de esto, se reinicia, y asi continuamente en ese mismo punto, o sea, luego de la pantalla de bienveida.

Lo primero que quiso hacer es ingresar a traves de la tecla f8 al modo seguro en todas sus variantes, y luego de elegir cualquiera de estas opciones, la pantalla se pone negra, quedando un guion titilando. Para luego reiniciarse.

Entonces, es imposible entrar en Modo seguro.

Pensando en que se podía tratar de algun problema en el sistema operativo, utilizando el cd de instalacion, quiso entrar en la consola de recuperacion, pero lo que le ofrecio es:

*hacer una nueva instalacion formateando, o
*instalar XP sin formatear, eligiendo esta última pensando que XP se reescribiria sobre el anterior XP, reconstruyendo los archivos dañados.

Y lo que sucedio para su sorpresa, es que XP se instalo nuevamente, entonces ahora tiene 2 sistemasa operativos: el XP recien instalado que funciona perfectamente y el XP original que si entra en ese continua teniendo el mismo problema (se reinicia continuamnete).

La pregunta es: ¿cómo se puede hacer desde el Xp recien instalado para ingresar al Xp que no funciona y lograr recuperar la informacion.

Aclaro que el disco no esta particionado y los dos sistemas operativos estan instalados en C:/, o sea que al ingreasr a Mi Pc solamnete aparece la letra C:, a diferencia de otras maquinas que tienen particionado el disco y aparecen por ejemplo
C: para una particion y D: para otra.

Desde ya, muchas gracias!!

Saludos!

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