| nessacordob |  |
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2008-12-13 02:39 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2560464
Características: Windows XP Home es un hp pavilion dv6000.
mi problema es que mi ordenador portatil, despues de haberle instalado un programa para acceder a internet mediante el usb (vodafone), se me apaga automaticamente anunciandome que windows ha detectado un problema y se cierra para que el ordenador no salga dañado.tambien me dice que el problema puede ser debido a que el programa anterriomente instalado esta mal hecho.
ante esto, desinstalo y vuelvo a instalar.el problema sigue.
por ello, instalo el programa en otro ordenador, el cual no me da ningun tipo de problema.
Mi consulta es:
- es un virus?
- o puede que se haya fastidiado algun componente del portatil?
la verdad es que voy muy escasa de conocimientos de informatica y no se por donde empezar sin que me cueste una pasta.
Si me pudierais orientar, por fi!!!!
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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