| RogerTorres |  |
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2008-12-11 18:00 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2560147
Características: Windows XP Home capcidad: 200gb.
Hola, el caso es que tenia el antivirus kaspersky caducado por lo que me baje el avast(antivirus gratuito) y lo instalé sin haber desinstalado el kaspersky, el avast me pidió que reinicase el pc y para hacer un escaneo completo del pc.
El caso es que ese escaneo duró mas de media hora y no parecia avanzar por lo que cancelé el escaneo y se abrió el windows pero sin ningun icono en el escritorio ni la barra horizontal de abajo de incio. Sólo me aparecía el fondo de pantalla.Desde entonces no se abre mas que esto y solo puedo abrir el administrador de tareas.
A que puede se debido?Tienen alguna solución?Debo ejecutaar alguna tarea para que responda?
*me dijeron que debía ejectuar el explorer porque cuando un antivirus hace una revisión bloquea el explorer pero igualmente no funciona efecutando el explorer.
Ayudenme porfavor.Gracias!!
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| ivancea |  |
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Re: Problema con el arranque del pc - 2008-12-11 18:12 - Respuesta 2
lo priemero q debes tener en cuenta es q no puedes tener 2 antivirus...hay conflictos entre si, lo q te sugiero es q entres a modo seguro y desinstala los antivirus y crea otra cuenta de usuario, haz esto por si no te deja entrar a tu cuenta...asi podras entrar con la cuenta recien hecha. si no te funciona vas a tener q reinstalar windows | |
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