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Problemas instalación Software fotoprix-fotolibro

lotx
2008-12-10 00:34 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2559790


Características: Windows Vista Portatil con HP dv2700 2gb .

Intento instalar el softare de fotoprix-fotolibro version 3.0.0.4 en mi portatil Windows Vista y tras instalarlo intenta arrancar la aplicacion y no lo consigue dando el siguiente error:

Exception EFOpenEror in module FotoLibro.exe at 0002E10F. Cannot open file¨Z:\Fotoprix\FotoLibro\PfDf_42_Atty.txt¨. El sistema no puede encontrar la ruta especificada.

Lo curioso es que el software lo he instalado en la C:\Archivos de progama\Fotoprix\FotoLibro y allí sí que está el archivo que busca, PfDf_42_Atty.txt, en la C:\
Lo he instalado y desistalado repetidas veces pero no hay manera.
Con la vesion anterior 3.0.0.21 tampoco lo pude arrancar tras la instalación me daba el error:
Application Error: Exception EInOutError in module Fotolibro.exe at 003ACB9D. Invalid filename

Tengo un ordenador de sobrmesa con XP en el que no he tenido ningun problema q
con ninguna vesión pero en el portatil con Windows Vista no hay manera.

Alguna idea?
Muchas gracias por cualquier ayuda.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Problemas instalación software fotoprix-fotolibroProblemas instalación software fotoprix-fotolibro
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tordanxa

Re: Problemas instalación Software fotoprix-fotolibro - 2008-12-10 06:05 - Respuesta 2

Si miras los requisitos mínimos verás que entre ellos no se encuentra el Windows Vista.
lotx

Re: Problemas instalación Software fotoprix-fotolibro - 2008-12-10 12:32 - Respuesta 3

Ciertamente, pero el servicio técnico de fotoprix me juró y perjuró que esta nueva version era válida para Windows Vista. En la tienda tb me confirmaron que otros clientes lo instalaron en WV.
Servicio Técnico que, como otros usuarios han comentado, se limitó a decirme que quite el antivirus y firewall para su correcta instalación.... que no afectó en absoluto al resultado final.
Página:1

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