| ferdel |  |
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2008-12-06 14:11 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2559003
Características: Windows XP Home hp 500, intel centrino .
Hola tengo un problema en mi oficina un portatil hp 500 al parecer se daño el sistema operativo por que no me deja ingresar al explorador solo aparece el fondo de pantalla, intento instalar de nuevo el sistema operativo pero en el transcurso de la instalacion me aparece un mensaje que dice algo como "el controlador dac2wk.sys esta dañado no se puede continuar con la instalacion" como octengo el controlador, necesito una solucion muy rapida
gracias por tu cordial ayuda
un abrazo
att:
jose fernando delgado
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| swissman |  |
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Re: Problema con la instalacion de xp - 2008-12-06 16:11 - Respuesta 2
el disoo de instalacion, es el original? todo lo necesario ha de estar "dentro" | |
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| ferdel | |
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Re: Problema con la instalacion de xp - 2008-12-06 16:37 - Respuesta 3
gracias
por favor puedes ser mas especifico ya que no entiendo mucho
tre agradezco por tu amable colaboracion
necesito urgente tu ayuda tal vez en el portatil este todo pero no se
como hacerlo | |
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| swissman | |
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Re: Problema con la instalacion de xp - 2008-12-06 16:52 - Respuesta 4
me refiero a que si el disco de instalacion que usas está en buen estado, o lo intentas desde el recovery del propio disco duro? igual es el disco duro que está estropeado, ha recibido algun golpe este portatil? | |
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| ferdel | |
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Re: Problema con la instalacion de xp - 2008-12-06 17:02 - Respuesta 5
el portatil no ha recibido ninguna clase de golpes
pero me preucupa es la invacion de virus que ha podido tener
por fa me puedes dar los pasos o rutas para reparar el portatil
el jefe me tiene super extresado con esto si no lo reparo hummmm
por fa ayudame dime que mas informacion necesitas | |
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