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Problema al escanear

paolantonio
2008-12-05 21:00 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2558892


Características: Windows XP Profesional 1 gb de memoria, amd athlon xp 2,4, 80 gb datos..

Tengo un escaner HP 2300c que tiene ya unos 5 o 6 años y bien usado.
Ultimamente nos está generando imágenes tramadas y con colores erróneos y apagados.
El fondo del escaner aparece oscuro con color cian o similar.
Tenía preparada una imagen con colores simples para que vean pero no sé como enviarla.
Si puedo enviarla diganme como asi es mas simple la explicación.
El asunto es que hice todo tipo de pruebas indicadas por la página de HP, pero nada.
El carro corre bien, la lámpara está blanca y pareja etc.
Llevé el escaner a mi trabajo, lo instalé en mi pc y me dió el mismo resultado (con la misma imagen y otras fotos).
Desde ya espero respuesta y muchas gracias.


Posibles soluciones:
Problema al escanearProblema al escanear
No puedo ni escanear imagen ni escanear documentoNo puedo ni escanear imagen ni escanear documento
Problema al escanearProblema al escanear
Problema con escanearProblema con escanear
Problema para escanearProblema para escanear
almalasi

Re: Problema al escanear - 2008-12-05 21:23 - Respuesta 2

Aunque esté blanca, es posible que ya esté algo desgastada. 5 o 6 años, si lo has usado bastante, es un tiempo bueno para un scanner. Mira a ver si en HP hay alguna referencia a los ciclos de trabajo.
Página:1

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