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Problema con impresora

karen09
2008-12-03 17:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2558418


Características: Windows 98 no me las se.

hola que tal!!

porfa alguien me podria decir por k no puedo imprimir los documentos en word, solo habilita la impresora pero no se imprime nada e inmediatamente cierra el programa de word, bueno solo aparece la leyenda que dice: pcl xl error

subsysten: kernel
error: 1 l legal tag
operator: 0x8
position: 10

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Gerig

Re: Problema con impresora - 2009-01-12 16:40 - Respuesta 2

Hola trata de imprimir cualquier cosa desde otro programa (Bloc de notas, paint, wordpad), si en estos programas imprime bién ve al panel de control, agregar o quitar programas y eliminas el office. Luego reinicias y lo instalas de nuevo.

Si no funciona entonces elimina el programa de la impresora (desde el panel de control), y donde aparezca la marca de tu impresora, lo eliminas, ya sea hp, epson, lexmark, etc. Reinicias y lo vuelves a instalar.

Espero te sirva de algo.

Saludos.
Página:1

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