| raull |  |
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2008-11-26 08:35 - Respuestas: 12 - Tema nº: 2556795
Características: Windows XP Home 1g ram,3700mhz-100gb.
buenos dias,ayer entro en mi portatil acer aspire 3701 spyware.instale la version de prueba de kaspersky y localizo varios virus.estos habian deshabilitado el administrador de tareas y tenia otro administrador.cuando me pidio reiniciar lo hice.el problema es que el portatil se queda bloqueado en la pagina del administrador,que pone mi nombre y cuando lo pincho se ve un segundo el escritorio de windows y vuelve a la pagina del administrador.a ver si alguien me puede ayudar.muchas gracias
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| swissman |  |
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Re: Portatil bloqueado - 2008-11-26 08:40 - Respuesta 2
en modo seguro puedes acceder? | |
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| raull | |
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Re: Portatil bloqueado - 2008-11-26 08:53 - Respuesta 3
no se en el portatil como se prueba en modo seguro,no sale esa pantalla,reinicia y hace todo normal hasta la pagina del administrador | |
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| marinalope |  |
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Re: Portatil bloqueado - 2008-11-26 09:50 - Respuesta 4
¿Has probado a pulsar F8 o F2 al arrancar el portatil? | |
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| raull | |
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Re: Portatil bloqueado - 2008-11-26 09:59 - Respuesta 5
hola swissman,he probado con f8,he entrado en modo seguro a prueba de errores y salen dos administradores,yo y otro mas.pincho en mi incono y accede al escritorio menos de un segundo y vuelve a la misma pantalla de los administradores,
he probado tambien con la ultima configuracion conocida que funciono,salgo solo yo de administrador y vuelve a hacer lo mismo.que puedo hacer | |
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