| armanema |  |
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2008-11-23 06:34 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2556129
Características: Windows Vista 1.0 gb intel pentium d cpu 2.80ghz 2.79ghz 140gb .
hola a todos el problema que tengo con mi pc es que al iniciar el explorador de internet todo empieza normal sin ningun problema pero despues de una media hora explorer me manda un mensaje que dice ploblemas con la conexion y ya no puedo volver a navegar en la red tengo que reiniciar el equipo hable con el soporte de telmex y me dijeron que era el explorador asi que baje mozilla firefox y paso lo mismo y en telmex me dicen que es la compu me podrian ayudar, si es la compu o es el servicio de internet.
de antemano gracias y saludos a todos!!
armando
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| swissman |  |
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Re: Problema con internet - 2008-11-23 06:42 - Respuesta 2
tienes router o modem? | |
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| swissman | |
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Re: Problema con internet - 2008-11-23 06:43 - Respuesta 3
me equivoque de boton...
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.xx
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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