| truski |  |
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2008-11-21 20:32 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2555816
Características: Windows XP Profesional es un fujitsu siemens amilo xa 1526.
Hola, acabo de sufrir la muerte súbita de mi portátil y, después del susto, me encuentro llena de dudas, intentaré explicarme lo mejor posible puesto que no poseo grandes conicimientos informáticos en estos aspectos.
El técnico me explicó que el problema es de la placa base, y que no tiene solución y me ha propuesto comprar otro. El caso es que ahora no puedo premitirme un ordenador muy caro, el actual me costó un dineral y se me ha estropeado en 17 meses (17 meses!!!!!), por supuesto ya no tiene garantía (no tiene q ser por ley de 2 años???), pero yo necesito uno con una buena tarjeta grafica que no me deje colgada al hacer 3d y renders (la del actual tenía parte de su memoria propia o algo asi) . En fin, que si habría alguna posibilidad de aprobechar alguno de los componentes del finado (si se estropea la placa base no sirve para nada el resto, disco duro, procesador, tarjeta gráfica, etc????), o se puede hacer algo con la placa base, en fin, cuales serían mis opciones, además de comprarme otro portatil de menores prestaciones.
Perdón por el rollo que he soltado y gracias por adelantado!
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| almalasi |  |
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Re: Problema placa base portatil - 2008-11-21 20:35 - Respuesta 2
La primera, hacer valer la garantía (que por ley es, en España y en toda la UE, de 24 meses). | |
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| truski | |
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Re: Problema placa base portatil - 2008-11-21 21:31 - Respuesta 3
Gracias por responder, no me he explicado del todo. En realidad la garantía es de 2 años, pero a partir del primer año tienes que demostrar que el equipo tiene un fallo de fábrica, ante notario y demás trámites. O eso por lo menos es lo que me dijeron en fujitso-siemens, y en Pc-City, donde lo compré, directamente la garantía de 1 año, pero supongo q si les recuerdas que a partir del 2003 debe de ser de 2 por ley, te irán con las mismas del fallo de fábrica. Vamos,que a efectos, la garantía es de 1 año. | |
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| almalasi | |
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Re: Problema placa base portatil - 2008-11-21 21:35 - Respuesta 4
Pues pide un informe por escrito al tecnico o pide presupuesto de cambio de la placa base, que eso sí que se puede hacer. | |
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