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Problemas con Word

osorvilo
2008-11-16 05:22 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2554562


Características: Windows XP Profesional 2 gb, P4, 2.8 ghz 2 discos de 160 y 250 gb.

Tengo un problema con el Word de Office 2007:
“Microsoft Office Word ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes.
Puede que se pierda la información que está utilizando. Microsoft Office Word puede intentar recuperarla.
nulo692; Recuperar el trabajo y reiniciar Microsoft Office Word
Firma del error:
AppName: winword.exe AppVer: 12.0.4518.1014 AppStamp: 454280028
ModName: hpz3r4v2.dll ModVer: 61.63.247.0 ModStamp: 45949947
fDbug: 0 Offset: 00045a98

y guarda un archivo en: C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp

OfficeDiagnostics Information

DiagnosticsIdentifier:(SZ) 6ed9608e-af30-43c1-a50d-05d5a490d76b4b4455c2-9013-4c1f-9478-f86d4c881563

Esto sucede cuando despues de haber trabajado un archivo, lo guardo y cierro la ventana de Word. Aunque no siempre aparece, pero si muchas veces.
Gracias por su colaboración



Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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didac18

Re: Problemas con Word - 2008-11-16 20:06 - Respuesta 2

Hola Osorvilo

Has analizado en busca de virus??
Página:1

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