| Geokar |  |
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2008-11-10 01:34 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2553116
Características: Windows XP Profesional pentium IV (PC), pentium III (Laptop).
buenas noches, por avor necesito ayuda urgente, encendi hace un momento mi pc y al iniciar se detecto un virus al cual sin saber le puse eliminar y luego de eso el sistema operativo se apaga y se reinicia pero no ingresa, es decir, se ve el logo de windows xp y luego y la pantalla se pone negraq y vuelve a reiniciar, no se que hacer, luego encendi la laptop y al reinicar me boto el mismo mensaje que se detecto un virus, pero este no lo elimine como con la otra maquina porque me va a suceder lo mismo.
Les coloco el directorio de donde se detecto y el nombre del virus:
C:\windows\system32\user32.dll
process ID: 380
Process ID: 624
el virus es : TRojan horse PSW.Banker4.APSA
por favor necesito ayuda urgente, es que acaso el disco duro se formateo que puedo hacer....
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| caterpilar |  |
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Re: Urgente virus en el sistema - 2008-11-10 05:18 - Respuesta 2
Hola Geokar, descarta bichos
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
Dr Web Cure It! 4.44
SUPERAntiSpyware
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
Algo para leer
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Compatibilidad de antivirus, antispyware y Firewall en un mismo ordenador
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Proteger el ordenador cuando usamos software P2P
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Software de seguridad
S a l u d o s
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