| CAROLINA200 |  |
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2008-11-09 17:45 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2553005
Características: Windows XP Home Ram 200. Window XP. .
Tengo un problema en mi computadora, pasé el antivirus AVG y me detecto 4 virus, los eliminé, uno de ellos decia algo como user.32.dll que me aparecía anteriormente y de repente se apago la computadora. La prendi me aparecío un pantalla azul que me pide que reinstale esa aplicación osea el user.32.dll. Llame al técnico y mañana va a venir. Me dijo que al iniciar la laptop le diera F8, pero volvio aparecer la pantalla azul pidiendo que instale el user.32.dll. Quisiera saber si no perderé mis archivos ya que son de mis clases en la universidad. Mis acrchivos están gravados en el disco D. Ruego que no se eliminen. Como no prende mi laptop, estoy escribiendo este mensaje de la computadora de mi hno.
Mi pregunta es: perderé mi información? Cuàles son las soluciones para que mi laptop vuelva a la normalidad?
Desde ya gracias
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| swissman |  |
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Re: User.32.dll - 2008-11-09 17:50 - Respuesta 2
avisa al tecnico de que tienes info importante en él, y si él cree oportuno hará copia de lo que le digas | |
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| menes | |
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Re: User.32.dll - 2008-11-09 17:51 - Respuesta 3
hola carolina no estes preocupada en esta misma web seccion programas tienes unos cuntos que recuperan la informacion del dd no 100% pero si gran parte
saludos | |
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| CAROLINA200 | |
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Re: User.32.dll - 2008-11-09 17:59 - Respuesta 4
Bueno, lo que me preocupa es que como no prende a pantalla normal, ya que aparece una pantalla azul. Tendrà que formatear todo? el user.32.dll cuales son los posibles daños que origina, bueno quizàs pierda donde haya infectado, pero eso no quiere decir que todos? La soluciòn será que tenga que instalar user.32.dll como en otras webs he leído. Pero no dicen mucho al respecto.
quisiera saber que es lo que probablemente hara el tecnico, para que no se le ocurra formatear todo | |
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| swissman | |
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Re: User.32.dll - 2008-11-09 18:05 - Respuesta 5
tranquila, tu dile lo que te he dicho y confia en él. | |
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