| monicagl |  |
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2008-11-05 11:20 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2552124
Características: Windows XP Profesional memoria 512 mb, capac.disco duro 60 gb .
Hola, tengo instalado windows xp profesional. Enciendo el ordenador, y se va quedando bloqueado en distintos puntos al iniciar. Después de seis ó siete intentos consigo funcionar con el, y ya va normal. Pero el otro día, ya ni siquiera encenció. Le habíamos añanido un módulo de memoria nuevo de 256 mb compatible con la que tenía, pensando que ese era el problema. pero no encendía y le cambiamos la fuente de alimentación. Ya conseguimos que encendiera y se reiniciara, pero ya no fuimos capaces de trabajar por más veces que lo intentamos. Una vez tras otra se quedaba bloqueado tras iniciarse. Tengo instalado como antivirus el AVAST, pero ya anteriormente lo había tenido también y no se me bloqueaba. Estoy perdida, no sé porqué puede ser, pensamos que era ma memoria pero parece que no. Necesito ayuda urgente. No puedo utilizarlo. Gracias. Mónica.
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| eL_Analista |  |
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Re: El ordenador se me bloquea - 2008-11-05 23:49 - Respuesta 2
al parecer tu windows esta inestable, has intentado correrlo a modo prueba de errores con f8 y selecciona con funcionalidad de red, haslo asi, y desistala todo aquel software que no sea office, windows y antivirus, puede ser que algun software te este afectando el sistema.
pero una pregunta no te sale algun error, mensaje , algo?
recuerda una cosa, de tantas veces que apagas tu ordenador en mal forma, tu ordenador bloquea funciones y reconocimiento de dispositivos, si ese es tu caso tendras que resetear los valores de fabrica de tu motherboard para que te reconosca todo bien.
cualquier cosa me dices.
pasen buen dia. | |
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| monicagl | |
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Re: El ordenador se me bloquea - 2008-11-06 08:37 - Respuesta 3
Al final hemos tenido que formatear el disco duro y volver a instalar el windows xp, office y demás. Ahora lo que me da miedo es instalar el antivirus avast, pues mi cuñado que es quien me ayuda, piensa que puede ser este programa. Es una lástima, pues es un antivirus que funciona de maravilla, cuando te estás descargando de emule ó ares detecta rápidamente cualquier virus que puede entrar, cosa que no me ocurrio con el mcfee, que me estropeo el ordenador pues entraba de todo. Tenemos claro que es algún programa el que nos bloquea el ordenador, pero no sabemos cuál puede ser ¿crees que puede ser el avast? no me fio de estar sin antivirus. Gracias por tu ayuda. Mónica. | |
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| eL_Analista | |
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Re: El ordenador se me bloquea - 2008-11-07 00:55 - Respuesta 4
en realidad no te sabria decir, la unica manera es analizar esos archivos de avast con otro antivirus, pero igual puedes probarte instalar otro antivirus como kapersky.
existen variedad de virus buenos, mcaffe, nod32, kapersky, avg, pero tu ya decides por cual inclinarte.
en esta pagina en la seccion de programa, ahi vienen enlaces de los virus para q descargues.
pasen buen dia | |
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