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Antivirus que no puede modificarse

tranguai08
2008-11-02 13:43 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2551478


Características: Windows XP Profesional 2Gb, Intel core duo 2.0Ghz, 120Gb.

Al querer leer un pendrive contenido en un telefono movil aparecio el asistente de instalacion de nuevo hardware. Luego de ejecutarlo la maquina se puso lenta. El antivirus que tengo instalado es Avast profesional, el cual hasta ese momento se actualizaba diariamente. En varias oportunidades al iniciar el equipo y abrir un archivo aparecia un mensaje que avast que decia que habia encontrado un proceso sospechoso en la memoria y pedia reiniciar el sistema para escanear sin iniciar el sistema operativo. Luego de realizar este proceso dos veces se encontraron tres y luego dos archivos infectados los cuales fueron sucecivamente eliminados. Tambien aplique el antivirus en linea de Panda security quien encontro otras infecciones de las cuales no todas se eliminaron ya que la version on line no lo permite. Luego al hacer click con el boton derecho del mouse sobre sobre la esfera giratoria de avast para actualizar tanto la base de datos como el programa, dichos procesos no se inician ni siquiera intentandolo desde la interfaz.
Seguidamente intente desinstalar el antivirus para luego reinstalarlo o reparar la instalacion donde me encontre que al hacer doble click en el archivo setup por unos instantes parece querer iniciarse un proceso pero se interrumpe inmediatamente. Tambien lo intente desde por el metodo clasico de inicio/panel de control/agregar o quitar programas y tambien mediante el desinstalador de Ccleaner y el propio desinstalador de la pagina de Avast con iguales resultados. Me gustaria saber como corregir este problema. Desde ya muchas gracias.


Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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