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El modem telefónico no se conecta a internet

fhys
2008-11-02 00:13 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2551394


Características: Windows XP Profesional notebook marca Ibuddie model A907.

Se supone que entiendo de este tema , pero esto demuestra que siempre hay cosas que no sabemos o que seguimos haciendo mal. El caso es que el modem original parece que funciona marca el nº y se escucha la negociación pero da un error 678 que significa que el proveedor no entendió la negociación. Coloqué otro modem, usb este, que funciona en otra máquina correctamente y hace lo mismo, me podrían ayudar....ya revisé todo lo y no se quiere conectar.

Posibles soluciones:
El modem telefónico no se conecta a internetEl modem telefónico no se conecta a internet
Modem sb5100 no conecta a internetModem sb5100 no conecta a internet
Error 630: el modem no conecta a internetError 630: el modem no conecta a internet
Internet con me conecta al cambiar de módemInternet con me conecta al cambiar de módem
Modem e1612 error no conecta a internetModem e1612 error no conecta a internet
K-2

Re: El modem telefónico no se conecta a internet - 2008-11-02 01:41 - Respuesta 2


Hola

generalmente el error 678 es un problema fisico

si luego de ingresar al panel de contro en opciones de telefono y Modem vas a las propiedades del modem y luego diagnostico, si el diagnostico no muestra errores, se puede asumir que no es problema de este.

Generalmente el error 678 esta asociado a problemas de la linea telefonicoa exactamente por ruido o cableado defectuoso.

En primera instancia se sugiere que remplaces el cable que va del toma telefonico al Modem del PC

Si el problema persiste puede ser problemas de ruido o bajo aislamiento sobre la linea telefonica en el cableado de la cometida esterna

en este caso debes llamar a tu empresa de telefonia para que te garantice que a nivel del armario y cableado hasta la acometida externa no presente problemas de cableado defectuoso o ruido.
fhys

Re: El modem telefónico no se conecta a internet - 2008-11-03 15:52 - Respuesta 3

Antes que nada agradezco tu respuesta y te comento que con otra compu, el mismo modem y cableado y obiamente la misma línea se cnecta a la perfección. Entiendo que lo único que no he reemplazado es la computadora, ya que reinstalé el sistema operativo también. Me desorienta esta falla ya que solo me queda culpar al caracter femenino de esta notebook, que realiza todas sus otras funciones apropiadamente, un amigo me hablaba en broma de la "venganza de los seres innimados" .....pero en fin...soy católico y no creo en estas cosas.......todavía.
K-2

Re: El modem telefónico no se conecta a internet - 2008-11-04 01:27 - Respuesta 4


Trata esto

Inicio>> Panel de Control>> Opciones de telefono y Modem>>>donde dice reglas de marcado ingresas la informacion o das clic en editar, asegurate que este bien la hubicacion de tu pais >>> En codigo de area por cualquier numero >>>> Donde dice para tener acceso a una linea externa debe estar en blaco, lo mismo la otra que esta debajo de ella.

Al final debe estar activo "Marcar por tonos" >>> das Aceptar y luego vas a la pestaña Modem >>> Le das clic en propiedades y esto abrira una nueva ventana >>>ubicate donde dice "Modem">>> Velocidad maxima del puerto debe estar en 57600 y desactiva "Esperar tono de marcado antes de marcar"

Vas a Diagnostico y das clic en "Consultar Modem" en el campo respuesta el primer item debe decir Exito>>> luego das aceptar a todo

ahora nuevamente inicio panel de contro >>> Opciones de internet >>> Pestaña conexion>>> Asegurate que este activa "Marcar Siempre la conexion Predeterminada"

Trata de conectarte nuevamente
fhys

Re: El modem telefónico no se conecta a internet - 2008-11-04 16:11 - Respuesta 5

Esto lo he hecho antes, pero lo he vuelto a hacer para no pecar de necio ya que a veces lo que estamos segurísimos de que esta bien es lo que termina fallando, pero no, todo igual, he probado distintos proveedores y con todos es igual, primero marca el cero, luego espera el tono de marcado comienza la negociación y luego de un minuto de ruidos inintelegibles para un humano da el bendito error. Por si sirve, la máquina con conección de red navega sin inconvenientes, el mismo modem usb, en otra máquina y con igual configuración se conecta correctamente, a los dos modems el interno y el usb los reconoce desde el test interno de windows con nombre y apellido, y bueno...la línea es la misma... en fin no se que mas hacer, de igual forma vuelvo a agradecer tu ayuda y espero poder contribuir en algo en este foro.
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