| K-2 |  |
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2008-11-04 02:13 - Respuestas: 16 - Tema nº: 2551242
Yo pensaria que es un problema fisico del Modem ya que el PC se esta reiniciando justo cuando tratas de conectarte.
Pensaria que es un posible corto en el Modem
Ya le realizaste diagnostico desde el panel de control >>> Opciones de telefono y Modem? | |
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| Diegoferxmr |  |
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Re: Reinicio inesperado al conectarme a internet - 2008-11-04 02:16 - Respuesta 7
La verdad no.
Como puedo realizar un buen diagnostico?
Gracias. | |
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| K-2 | |
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Re: Reinicio inesperado al conectarme a internet - 2008-11-04 02:35 - Respuesta 8
Inicio>>> Panel de Control>>>Opciones de telefono y Modem>>> vas a la pestaña Modem, seleccionas el Modem y das clic en propiedades, de la ventana que abre vas a la pestaña "Diagnostico" das clic en consultar Modem
El primer campo de la columna respuesta debe decir "Exito", si hay algun problema con el Modem te aparecera un mensaje como "El puerto especificado esta siendo usado por otra aplicacion" o algun error de notificacion que hace referencia a un no o mal funcionamiento del Modem | |
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| Diegoferxmr | |
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Re: Reinicio inesperado al conectarme a internet - 2008-11-06 01:49 - Respuesta 9
ok.
en la columna que me indicaste me salio "Exito", ahora que puedo hacer??
gracias | |
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| K-2 | |
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Re: Reinicio inesperado al conectarme a internet - 2008-11-06 14:05 - Respuesta 10
Esto confirma que no es un problema del Modem directamente
Descartado esto, se debe comenzar a descartar que no sean problemas en la parte de comunicaciones en el sistema operativo, para realizar una reparacion a la parte de comunicaciones requieres del CD de windows.
o Formatear el PC para no darle tanta vuelta al asunto
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