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¿Qué es un contrato de permanencia? |
| Autor: tordanxa - Enviado con fecha: 28-04-2008 19:02:59. |
Un contrato de permanencia en el caso de telefonía móvil es aquel que se firma con una operadora por el que a cambio de unos beneficios, normalmente la obtención del terminal a un precio más barato, el usuario se compromete a no darse de baja en un determinado periodo, lo habitual son 18 meses.
Ello no significa que dicho usuario en un momento dado no pueda optar por darse de baja, lo puede hacer pagando una penalización que tiene que estar estipulada en el contrato.
Si la compañía cambia las condiciones del contrato el cliente tiene derecho a resolverlo sin tener que abonar la penalización.
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