Ayuda sobre la Web.

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Blog Tecnolog�a

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AYUDA DE NAVEGACI�N POR LA WEB

1. Como registrarse en la Web.
2. Como entrar como Usuario.
3. �No aparece tu nombre de Usuario o apareces como Desconectado y has puesto bi�n tus datos?.
4. �No recuerdas tu Contrase�a de Usuario?.
5. Como cambiar tu Contrase�a de Usuario o modificar tus datos.
6. Como hacer una pregunta.
7. Como veo mis preguntas.
8. Como responder a una pregunta o a�adir un comentario.
9. Como buscar una informaci�n en la Web.
10. Como suscribirme al bolet�n informativo.
11. Estoy suscrito al Bolet�n informativo y no lo recibo correctamente.
12. Como comunicarte con nosotros.

1. Como registrarse en la Web.

En cualquier p�gina de la Web, excepto en la p�gina principal, encontrar�s un formulario de login en el que deber�s pulsar en el hiperv�nculo de reg�strate.

Al pulsar este hipervinculo se te abrir� una ventana de registro (tienes que tener activado los popups para esta p�gina). Es muy importante que rellenes bien todos tus datos, sobre todo comprobando que tu email es el correcto, ya que es la �nica forma que tenemos de comunicarnos contigo.

2. Como entrar como Usuario.

Una vez que te hayas registrado en la web deber�s introducir dos datos. Uno es el nombre que has elegido de Usuario y otro es la Contrase�a. Debes introducir estos datos en el formulario que aparece en la parte derecha de la p�gina, como puedes ver en la imagen siguiente.

Cuando hayas introducido estos datos, pulsa en el bot�n entrar y se iniciar� tu sesi�n como usuario registrado.

3. �No aparece tu nombre de Usuario o apareces como Desconectado y has puesto bi�n tus datos?.

Si te ocurre esto puede ser debido a que tienes bloqueado los cookies. Nuestro sistema de recordar contrase�a se basa en una cookie, por lo que si esta est� bloqueada el sistema no podr� acceder. Para solucionar este problema haz lo siguiente:

Estando delante de la p�gina nos fijamos en la barra de tareas. En la parte derecha de esta barra podemos ver que hay un ojo con un signo de prohibici�n, tal y como se muestra en la imagen siguiente...

hacemos clic con el bot�n secundario del rat�n y se abrir� una ventana similar a la siguiente:

Localizamos en la lista que te sale la direcci�n http://www.configurarequipos.com/ y hacemos de nuevo clic con el bot�n derecho sobre ella y salen tres opciones.

Ah� debes se�alar la que pone Aceptar siempre cookies de este sitio. Luego pulsas en Cerrar y con esto ya debe haberse solucionado. Ahora abre de nuevo la Web y ya debe funcionar.

Si �sto no te funciona prueba lo siguiente:

Pulsa en Herramientas > opciones de Internet > Seguridad > Personalizar nivel > Cookies > Activar y aceptamos todo. A partir de Internet Explorer 6 esto se activa en el apartado Privacidad, poniendo el deslizante en la posici�n de aceptar cookies.

Esta opci�n dejar� pasar las cookies de todas las p�ginas que lo pidan.

4. �No recuerdas tu Contrase�a de Usuario?.

Si no recuerdas tu contrase�a de usuario puedes recuperarla siguiendo los pasos del asistente que te aparecen pulsando aqu� o en cualquier p�gina de la Web en la que encuentres el formulario de login.

5. Como cambiar tu Contrase�a de Usuario o modificar tus datos.

Si deseas cambiar la contrase�a que te hemos enviado, entra en la Web con tu nombre de usuario. En la cabecera de la Web ver�s tu nombre en el mensaje de bienvenida.

Haciendo clic sobre tu nombre te vas a la ventana en la que se muestran tus datos. En la parte inferior encontrar�s un link hacia modificar tus datos.

Una vez dentro de la ventana de modificaci�n de datos sigue las instrucciones que se te indican.

6. Como hacer una pregunta.

Para hacer una pregunta en el foro es obligatorio registrarse antes como usuario, una vez registrado deber�s entrar como usuario y te aparecer� un link

Si ya estas logeado puedes adem�s hacer la pregunta desde varios sitios, como por ejemplo desde la portada,

o cuando est�s viendo un mensaje del foro.

7. Como veo mis preguntas.

Para ver tus preguntas tienes que entrar como usuario (estar logeado), observar�s que arriba a la izquierda, aparece un link que pone Mis preguntas. P�lsalo y te saldr� una ventana en la que se mostrar�n tus �ltimas preguntas insertadas (como se indica en la imagen de abajo).

8. Como responder a una pregunta o a�adir un comentario.

Una vez localizado tu pregunta y entrado en ella te encontrar�s con un bot�n que pone Responder a esta pregunta.

Pulsa en este bot�n y se te abrir� la pantalla del formulario de respuesta.
Recuerda que no se puede abrir un segundo post que trate sobre el mismo tema, por lo que cualquier ampliaci�n de la pregunta o aclaraci�n la debes hacer dentro de la misma pregunta utilizando este bot�n de responder.

9. Como buscar una informaci�n en la Web.

En casi todas las p�ginas de esta Web encontrar�s unos buscadores. Estos buscadores son de dos tipos. El primero te lo encontrar�s al principio de la p�gina y es como el que se muestra en la imagen.

El segundo lo encontrar�s en el pie de p�gina y es como es mostrado en esta otra imagen.

Como puedes ver, en ambos casos tienes un desplegable en el que se te muestran las secciones de la Web en las que realizar la b�squeda (Foro de Ayuda, Tutoriales, preguntas frecuentes y programas).
Adem�s puedes encontrar buscadores espec�ficos en las secciones de Tutoriales, Segunda mano, Drivers, y Programas.

10. Como suscribirme al Bolet�n informativo.

Si deseas recibir semanalmente (y de forma totalmente gratuita) nuestro Bolet�n informativo, en el que te comunicamos las novedades m�s importantes que se hayan producido en la Web durante la semana, s�lo tienes que pulsar en el link que encontrar�s en la parte derecha de la Web.

Tras pulsar ese link se te abrir� una ventana en la que se te piden los datos necesarios para poder enviarte el Bolet�n. Dado que este Bolet�n se te envia a tu correo electr�nico es imprescindible que se trate de una direcci�n de correo v�lida. Esta direcci�n puede ser diferente a la que usas en el registro como usuario, ya que se tratan de dos registros diferentes.

11. Estoy suscrito al Bolet�n informativo y no lo recibo correctamente.

Si estas suscrito al Bolet�n y no lo recibes comprueba que nuestro email no ha sido bloqueado por un detector anti spam o se encuentra en la bandeja de correo no deseado.
Si se trata de un detector de correo anti spam, deber�s entrar en la configuraci�n de �ste, localizar la direcci�n de correo info(arroba)configurarequipos.com y desbloquearla o sacarla de la lista negra.
Si se trata de un filtro anti spam como el que utiliza hotmail, entra en la bandeja de correo no deseado localizar nuestro mensaje y se�alarlo como remitente seguro.

12. Como comunicarte con nosotros.

Para comunicarse con nosotros pulsa en el link de contactar que encontrar�s en el pie de p�gina de la Web como puedes ver en la siguiente imagen.

Te recordamos que todas las preguntas referentes a problemas t�cnicos se tienen que hacer en el Foro de Ayuda y que no se contestar� a ninguna pregunta sobre soporte t�cnico por ning�n otro medio.

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