Según unas declaraciones de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), las operadoras de telefonía no están obligadas a liberar los teléfonos móviles que ofrece a sus clientes, ni tan siquiera cuando el compromiso de permanencia acordado con el cliente haya finalizado.
A diferencia de lo que casi todo el mundo pensábamos, un informe de la CMT deja bien clara la responsabilidad de las compañías con respecto al tema.
Además, la CMT deja en manos de las propias compañías la libertad de liberar móviles o no de sus clientes. ''El mercado minorista de móviles está liberalizado. Es decir, las compañías pueden liberar los terminales, pero no están obligadas. Si ofrecen el servicio pueden cobrar por él o darlo gratuito'', afirman en el blog de la CMT.
Fuente
|
